في Okazia Mart نحرص على وصول طلبك إليك في أسرع وقت وبأفضل حالة. اطّلع على تفاصيل خدمة الشحن أدناه:
نقوم بالشحن لمعظم محافظات جمهورية مصر العربية. سيتم إخطارك بمدى توفر التوصيل لعنوانك أثناء إتمام الطلب.
المدة محسوبة من يوم تأكيد الطلب، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
تختلف تكلفة الشحن حسب المحافظة، ويتم احتسابها وعرضها تلقائياً قبل تأكيد الطلب. في بعض العروض الترويجية قد يكون الشحن مجانياً.
بعد إتمام الطلب على الموقع، يتواصل معك فريق خدمة العملاء عبر الهاتف خلال 24 ساعة لتأكيد بياناتك والعنوان. الطلبات غير المؤكدة قد يتم إلغاؤها تلقائياً.
بعد شحن طلبك، نرسل لك رقم البوليصة (رقم تتبع الشحنة) عبر الواتساب لتتمكن من متابعة موقع طلبك.
في حالة تأخر الطلب عن المدة المتوقعة، يُرجى التواصل معنا على الواتساب وسنتابع مع شركة الشحن فوراً. الأسباب الشائعة للتأخير: الظروف الجوية، الإجازات الرسمية، أو صعوبة الوصول لبعض المناطق.
إذا تعذر توصيل الطلب لعدم الرد على الاتصال أو عدم تواجدك بالعنوان بعد محاولتين، سيتم إرجاع الطلب وقد يتم تطبيق رسوم شحن للطلبات المستقبلية.
للاستفسار عن طلبك:
واتساب: 01025554422